コラム

DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題⑦～IT組織が目指す事業への貢献方法～

IT部門がリソースとコストの課題をクリアした先に向かう先は 今まで、掲題の課題への対応について述べてきました。これらはリソースとコストの余力をどう作るかになります。 では、最終的にその先に何を見据えるか。それが今……

2024.02.08

DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題⑥～運用領域で求められるベンダーマネジメント～

ソーシングと共に整備すべきベンダーマネジメントの必要性 前々回、前回とコストと社員リソースの処方箋として委託範囲の拡大やコスト削減に向けたソーシングについて論じてきました。 今回はこれらと合わせて整備すべきベンダ……

2024.01.19

DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題⑤～運用コストの削減方法～

運用コスト削減の方向性 前回までのコラムにて社員リソースの慢性的な不足に対して、委託範囲を拡大について述べてきました。 委託範囲を単純に拡大するだけでは、運用コストは増大し続けてしまいます。 委託範囲の拡大を行……

2023.12.03

DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題④～IT組織が抱えるコストとリソースの課題への対策(SIAMを活用せよ)～

対策の方向性 本テーマでのコラムでの2回目と3回目を通じて、IT組織が抱えるコストと社員リソースの不足について述べてきました。 これらの対策の一つとして、本コラムでは「役務コストの最適化」と「委託ベンダーのサービ……

2023.10.17

DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題③～社員リソースの慢性的な不足の原因～

拡大を続けるIT利用 本コラムの初回にて社員が新たな役割を担うためのリソース上の課題について述べました。今回はそちらを深堀りしていきたいと思います。 まずデータを見ていきましょう。以下のデータは矢野経済研究所が出……

2023.09.19

DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題②～運用コストの構造と課題～

企業のIT予算はどの程度なのか 前回のコラムではIT予算の内訳としてランザビジネスとバリューアップの比率について述べました。 そもそも、企業のIT投資はどの程度なのかについても触れておきたいと思います。   ……

2023.08.15

DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題①～運用コスト削減と社員の役割変革の必要性～

多くのIT組織が直面する２つの課題 企業のIT組織をクライアントにコンサルティングを行っておりますが、その中でも大きく二つの課題についてご相談をいただきます。   コスト面の課題 一つ目はコストの課……

2023.07.19

IMDRFサイバーセキュリティガイダンスによって医療機器メーカーが求められる構成管理とは？

医療機器のデジタル化によって増大するサイバーセキュリティリスク デジタル技術の進展により医療機器やヘルスケアのデジタル化を進める絶好の機会となっています。 人生100年時代に向け、デジタル技術の活用により、健康長……

2022.02.07

DXプロジェクトにおけるガバナンスの必要性とは？ ～価値実現にフォーカスしたモニタリング＆コントロールの仕組み～

デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？必要な能力とは？ DXとは、以下の能力を持つデジタル組織へと変革し、模倣困難で持続的な競争優位性を獲得することです。 顧客を中心に据えて、全社横断で、全ての意……

2021.09.15

統合フロントシステム（SoE）の導入アプローチ　～エンゲージメントを起点にする～

お客様とサービスプロバイダー間のコミュニケーション、およびサービスプロバイダーの部門間（たとえば営業部門とサービス部門）のコミュニケーションにおいて、情報共有や適切なタイミングでの顧客とのタッチポイントなど様々な問題……

2021.08.25