教育・研修
コンセプト
お客様や、一緒に働く人たちに感謝されることを原動力に変革を生み出す、ビジネス感覚とITスキルを兼ね備えたリーダーになろう。
サービスマネジメントの成功プラクティスと日々の仕事への活かし方を学んで、時代が変わっても必要とされる人になろう。
その一歩を踏み出しませんか。
教育・研修コース一覧
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公開講座
オンサイト講座
各種認定
※ITIL®、IT Infrastructure Library®はAXELOS Limitedの登録商標であり、AXELOS Limitedの許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
※The Swirl logo™はAXELOS Limited の商標であり、AXELOS Limitedの許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
日程一覧
| 開催日程 | 講座名 |
|---|---|
| 2024年04月17日(水)-18日(木) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
| 2024年05月08日(水)-09日(木) | システム運用の入門セミナー |
| 2024年05月15日(水)-16日(木) | サービス化時代の運用設計セミナー |
| 2024年05月22日(水)-23日(木) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
| 2024年06月19日(水)-20日(木) | システム運用の入門セミナー |
| 2024年07月17日(水)-18日(木) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
| 2024年08月07日(水)-08日(木) | 要件ヒアリングセミナ－ |
| 2024年08月21日(水)-22日(木) | 運用における業務改革(BPR)セミナー |
| 2024年09月04日(水)-05日(木) | サービス化時代の運用設計セミナー |
| 2024年09月11日(水)-12日(木) | システム運用の入門セミナー 【追加開催分】 |
| 2024年09月18日(水)-19日(木) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
| 2024年10月23日(水)-24日(木) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
| 2024年11月06日(水)-07日(木) | システム運用の入門セミナー |
| 2024年11月13日(水)-14日(木) | サービス化時代の運用設計セミナー |
| 2024年11月20日(水)-21日(木) | 運用における業務改革(BPR)セミナー |
| 2024年12月04日(水)-05日(木) | 要件ヒアリングセミナ－ |
| 2024年12月18日(水)-19日(木) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
| 2025年01月15日(水)-16日(木) | 運用における業務改革(BPR)セミナー |
| 2025年02月05日(水)-06日(木) | 要件ヒアリングセミナ－ |
| 2025年02月19日(水)-20日(木) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
| 2025年03月05日(水)-06日(木) | システム運用の入門セミナー |
| 2025年03月12日(水)-13日(木) | サービス化時代の運用設計セミナー |
| 2025年03月18日(火)-19日(水) | 2日間で学ぶITIL®4ファンデーション講座（試験付き） |
コース紹介
フレームワークを活用して成果を出したい方に
概要
認定試験提供元の試験費用の改定に伴い、当社としても価格維持に努力して参りましたが、
2023年4月以降に開催する受講費用を以下の通り変更させていただきます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
--受講費用--
・2023年4月より ：（新価格）128,000円/人（税抜）
受験資格者
弊社では2020年10月より、ITILの最新バージョンである「ITIL®4」のファンデーション認定試験を受けられる講座をご提供いたします。
ITIL®４はデジタル時代のサービスマネジメントの最新フレームワークです。従来のプラクティス群が、デジタル・トランスフォーメーション（DX）や顧客体験（CX）の文脈で再構築されています。顧客のニーズに対して、アジリティ（俊敏性）と信頼性の両方にバランス良く対応するため、サイロ化によるボトルネックを取り除くことに焦点を当てています。
ITサービスマネジメントにかかるコンサルティング業務に長年かかわってきた講師陣が、最新のITIL®フレームワークの理論と、実際の活用事例を交えながら講義を行います。
参加費用：
・受講料：￥128,000円（試験料込、税別）
定員：
24名
システム運用のスキルアップを目指したい方に
システム運用の入門セミナー
- グループワーク
- 対人関係能力
概要
システム運用を体系的に学び、必要な技術を理解します。
これからのITサービス提供者に求められる役割を理解し、システム運用の基礎知識を身につけます。新入社員から運用部門への異動者まで、幅広い方にお勧めいたします。
講義･実習･討議を通じてアドバイスや気づきを醸成する体験学習方式です。
受験資格者
・新入社員、システム運用担当者、他部署からの配転者
・システム運用を体系的に学びたい方
参加費用：
¥80,000/人（税抜）
定員：
16名
サービス化時代の運用設計セミナー
- グループワーク
- 対人関係能力
概要
運用設計に必要なドキュメント体系、設計項目、設計ポイントを学びます。
サービス化に必要なサービス設計、評価項目を講義形式にて学習し、ケースによるワークショップ方式の実習でサービスの設計方法の習得を目指します。
受験資格者
・システム運用やITサービスマネジメントに関わるシステム担当者、管理者の方
・システム構築や外部サービスの利用時に運用設計の役割を担う方
・実務経験：5年～(目安。ITIL知識があることが望ましい)
参加費用：
¥90,000/人（税抜）
定員：
16名
非機能要件の定義セミナー
- 対人関係能力
- グループワーク
概要
本研修では、ITサービス提供側のシステム運用領域における非機能要件の定義、設計、移行、運用に携わる方々に講義形式による概要の理解と、ワークショップ方式による実習を通して手法の習得を目指します。
受験資格者
・システム構築や、外部サービスの利用時に非機能要件を定義する役割を担う方
・サービスマネージャ、運用設計担当者
システム運用の業務改革手法を学びたい方に
要件ヒアリングセミナー
- グループワーク
- リーダーシップ
- 対人関係能力
概要
顧客のビジネスニーズを捉える重要性と、潜在的なニーズを引き出すヒアリング手法の有効性を学びます。
受験資格者
・システム運用(保守)/ＩＴサービスマネジメント領域の企画・管理
・改善を担う方、または今 後担われる方。
・実務経験：3年～(目安)
参加費用：
受講料：¥90,000/人（税抜）
定員：
16名
運用業務における業務改革（BPR）セミナー
- グループワーク
- リーダーシップ
- 対人関係能力
概要
講座では受講者に3~5人のグループに分かれて頂き、あるべき業務プロセスをゼロベースで設計し、業務改革を企画立案するまでの流れを体験頂きます。
受験資格者
・システム運用(保守)/ITサービスマネジメント領域の企画・管理
・改善を担う方、または今後担われる方
・実務経験：4年～(目安)
参加費用：
¥90,000/人（税抜）
定員：
16名
改善提案セミナー
- 対人関係能力
- リーダーシップ
- グループワーク
概要
本研修では、顧客や事業部門の抱える問題を正しく捉え、その原因となっているITの課題を分析する手法を学ぶことで、ビジネス課題を解決する提案能力の獲得を目指します。
受験資格者
システム運用(保守)/ＩＴサービスマネジメント領域の企画・管理・改善を担う方、または今後担われる方
実務経験：3年～(目安)
現場の生産性や問題解決力を向上させたい方に
チームリーダーの問題解決力、リーダーシップ向上セミナー
- 対人関係能力
- リーダーシップ
- グループワーク
概要
システム運用業務で発生する様々な問題を想定したシミュレーション実習や、顧客/上司/部下から期待されている役割についての討議を行います。また、自身の行動特性を認知するためのLIFO®診断も行います。講義・実習・討議を通じてアドバイスや気づきを醸成する体験学習方式です。
受験資格者
・システム運用に携わる、運用管理者、運用設計者 ・実務経験：4～10年(目安)
インバスケット手法を用いた タスクマネジメント能力向上セミナー
- 対人関係能力
- 生産性向上
- タスクマネジメント能力
概要
本研修では、限られた時間のなかで、いかに精度の高い仕事を行うことができるかを評価する「インバスケット・ゲーム」とディスカッションを通じて、仕事の優先順位の判断方法を習得します。また、問題発見力、問題分析力、意思決定力、優先順位設定能力、洞察力、生産性など、多くのスキル要素を学ぶことができます。
受験資格者
IT部門のリーダー、または次期リーダーの方
中堅社員のコミュニケーション力 向上セミナー
- 対人関係能力
- リーダーシップ
- グループワーク
概要
本研修では、 職場における問題や課題を、自らの日々の行動や内的な動機と関連づけて理解し、自部門や会社で発生している問題・課題を解決しようとする意識と姿勢を向上します。また、コンピテンシー診断による指向性から自身の行動特性・傾向を理解し、今後の目標と活動計画を立案します。
受験資格者
実務経験：1年～3年(目安)
研修会場
会場
株式会社ユニリタ セミナールーム
住所
〒108-6029 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟29階
アクセス
・JR、京急「品川駅」より徒歩５分
・中央改札より港南口を出て、手前右
・A棟２階港南口よりエスカレータで３階エレベータホールへ。高層用エレベータ利用で２９階まで。
・地下２階に駐車場（有料）がございます。
ご連絡先
お急ぎの際は、下記にお問い合わせください。
its-semi@unirita.co.jp
03-6718-2120
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