私たちについて

メッセージ

デジタルトランスフォーメーション(DX)の時代。最先端のデジタル技術の活用が不可欠と言われています。ITは専門家だけのものから、多くのステークホルダが使いこなす時代になりました。

私どもビーエスピーソリューションズは、システム運用の専門企業として2001年に設立しました。
時代の変化とともにITサービスマネジメント(ITSM)の専門性を高め、コンサルティング、教育・研修サービスを提供してまいりました。
昨今では、IT戦略立案、DXのご支援、事業部門のデジタルビジネスの拡大など、幅広いテーマでご支援しています。
また、ユニリタからビジネスプロセスマネジメント(BPM)のコンサル事業の譲渡を受け、サービスマネジメントとシステム運用に加え、BPM領域の知見を融合したご支援も可能になりました。

ビジネススタイルが大きく変わり、モノ(製品)からコト(サービス)に移り変わっています。
お客様の成功のために、サービスとビジネスの「プロセスマネジメント」を通して、お力添えさせていただければ幸いです。

コンセプト

サービスマネジメント、ビジネスプロセスマネジメントによってお客様の変革を支援する

製品やサービスのデジタル化・ITサービス化が進み、競争力の源泉としてITがますます重要性を増す中、企業はITサービスプロバイダへの変革を求められています。サービスのマネジメントやシステム運用のマネジメントにおけるケイパビリティ強化に投資し、サービス品質や顧客満足度を継続的に改善していくことが、これまで以上に優先度の高い経営課題となります。
我々はサービスマネジメントの専門性を活かした、業務プロセス・データ・システムアーキテクチャの3つの視点による構造改革により、お客様のITサービスプロバイダへの変革を成功に導きます。

事業内容

サービスマネジメント、ビジネスプロセスマネジメント、システム運用領域のコンサルティングと教育・研修サービス

我々は、数々の支援実績を基に磨きをかけたサービスマネジメントの知見を用いて、お客様のビジネス上の問題解決を支援します。業種業態を問わず、サービスあるところに運営があり、戦略策定、組織、プロセス設計、ツール活用、ベンダーマネジメントからなる、サービスのライフサイクルのどの段階においても支援が可能です。

サービス特長

数多くのお客様と共に築き上あげたサービスマネジメント、ビジネスプロセスマネジメントの知見を活かしたコンサルティング

母体となるユニリタ(旧:BSP)より30年以上に渡りシステム運用領域に携わり、サービスマネジメントも日本へ普及した当初から一貫して取り組んでまいりました。数多くのお客様と共に築き上げた知見を活かして、短期での成果導出、ビジネス目標に資する成果導出にこだわったコンサルティングを展開します。また、お客様と寄り添うパートナーとして継続的な長期の支援を実施します。

コンサルティング・教育・研修に関するお問い合わせ

各種サービスに関するご質問やご相談をお受けいたします。

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