サービス提供標準モデル策定

  • 早期にサービス立ち上げ及び提供を開始したいが、何を準備していいかわからない
  • ビジネスの成長に追従できる標準化されたスケーラブルに展開可能な運営体制を構築したい
  • サービス提供標準モデルのテンプレート群の活用による早期体制構築
  • 経験豊富なコンサルタントによる立ち上げプロジェクト推進

特長1

サービス運営に必要な整備物やその進め方において、テンプレートを活用することで早期の整備が可能

特長2

立ち上げプロジェクトにPMOチームとして参画し、プロジェクト推進と整備の実行支援が可能

特長3

サービス立ち上げ後も改善事務局として参画し、初期運用安定化、自律的なサービスの継続的改善の定着の支援が可能

サービス提供に必要な整備物をパッケージ化
短期でのサービス立ち上げ/スケーラブルなビジネス展開を見据えた
標準化された運営体制を構築

サービス提供標準モデル策定

担当コンサルタント: 鈴木 智裕

2007年 株式会社ユニリタ(旧社名:株式会社ビーエスピー)入社。ITIL関連、運用改善コンサルティング、人材育成セミナー講師などを担当。コスト削減、ITのビジネス貢献・価値向上といった上流の課題から、現場レベル課題の改善までお客様の潜在的なニーズを見つけ提案型でオールラウンドに施策の立案、実行の支援が可能。

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