メンバー紹介
常務取締役 鈴木 智裕
保有資格
・ITIL® 4 Managing Professional
・ITIL® Expert
・ITIL® V3 Foundation Certificate
・ITIL® V2 Foundation Certificate
略歴
2007年 株式会社ユニリタ(旧社名：株式会社ビーエスピー)入社。
汎用機、オープン系自社製品の保守サポート業務に5年間従事。
また並行してITサービスマネメントツールの新規立ち上げ時から８年間に渡り携わり、カスタマイズ案件のPMやセールスエンジニア、アプリケーションコンサルタントとして製品企画、マーケティング、導入後のフォローまで幅広く活動。2015年にビーエスピーソリューションズに移籍。
現在は、ITIL関連、運用改善コンサルティング、人材育成セミナー講師などを担当している。
コスト削減、ITのビジネス貢献・価値向上といった上流の課題から、現場レベル課題の改善までお客様の潜在的なニーズを見つけ提案型でオールラウンドに施策の立案、実行の支援が可能。
※ITIL®はPeopleCert Group の登録商標であり、PeopleCert Groupの許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
コラム
DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題⑦～IT組織が目指す事業への貢献方法～
IT部門がリソースとコストの課題をクリアした先に向かう先は 今まで、掲題の課題への対応について述べてきました。これらはリソースとコストの余力をどう作るかになり……
2024年2月8日
DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題⑥～運用領域で求められるベンダーマネジメント～
ソーシングと共に整備すべきベンダーマネジメントの必要性 前々回、前回とコストと社員リソースの処方箋として委託範囲の拡大やコスト削減に向けたソーシングについて論……
2024年1月19日
DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題⑤～運用コストの削減方法～
運用コスト削減の方向性 前回までのコラムにて社員リソースの慢性的な不足に対して、委託範囲を拡大について述べてきました。 委託範囲を単純に拡大するだけでは、運……
2023年12月3日
DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題④～IT組織が抱えるコストとリソースの課題への対策(SIAMを活用せよ)～
対策の方向性 本テーマでのコラムでの2回目と3回目を通じて、IT組織が抱えるコストと社員リソースの不足について述べてきました。 これらの対策の一つとして、本……
2023年10月17日
DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題③～社員リソースの慢性的な不足の原因～
拡大を続けるIT利用 本コラムの初回にて社員が新たな役割を担うためのリソース上の課題について述べました。今回はそちらを深堀りしていきたいと思います。 まずデ……
2023年9月19日
DXを下支えするIT組織が直面する２つの課題②～運用コストの構造と課題～
企業のIT予算はどの程度なのか 前回のコラムではIT予算の内訳としてランザビジネスとバリューアップの比率について述べました。 そもそも、企業のIT投資はどの……
2023年8月15日
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