メンバー紹介
コンサルタント 高尾 健太郎

保有資格
ITIL® V4 Foundation Certificate
ITIL® Operational Support and Analysis Capability Certificate
ITIL® Release, Control and Validation Certificate

略歴
2016年国産メーカー車の営業に新卒入社。
2017年に世の中のDXに興味を持ち、IT業界へ転職。
ITベンダーとして常駐先のヘルプデスクに従事し、PC等の障害対応、各種申請業務、リプレイス業務を担当。
プリンタ300台のリプレイス業務では、調整やメンバーの管理を行い、リーダーとしてプロジェクト完遂の経験あり。
IT部門のお客様だけではなく、各部門のユーザーと積極的にコミュニケーションを取り、潜在ニーズを汲み取り、最適な対応及び提案をすることに強みを持つ。
2021年7月に株式会社ビーエスピーソリューションズへ入社。
運用保守のサポート分野で得た知識と経験を活かし、お客様に寄り添い、一緒にIT環境をより良くしていけるコンサルタントを目指す。
※ITIL®はPeopleCert Group の登録商標であり、PeopleCert Groupの許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
コラム
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