メンバー紹介
コンサルタント 五十嵐 雄哉
保有資格
ITIL® Foundation Certificate in ITSM
ITIL® Service Offerings & Agreements (SOA)
ITIL® Planning, Protection & Optimization（PPO）
ITIL® Practitioner Certification
Salesforce 認定アドミニストレーター
略歴
2013年 株式会社ユニリタ(旧社名：株式会社ビーエスピー)入社。 ITサービスマネメントツールの導入開発、導入支援、ヘルプデスクに携わる。 その後、2016年にビーエスピーソリューションズに移籍。 現在は、ITILを活用した運用設計・構築のコンサルテーション、ITサービスマネジメントツールの適用アドバイス等を担当した。そのほか、RPAの活用のための運用設計のコンサルテーション実績がある。 また、運用設計セミナー講師などを担当している。 ツール導入を想定した運用設計を強みとしている
コラム
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