ITシステム運用におけるBSPグループの長年の現場経験と専門ノウハウに基いて開発した独自の診断サービスをご提供します。各診断結果から、カイゼン(改善)テーマ策定をご支援します。
ヒアリングによるシステム運用管理全般における現状分析、問題点を洗い出し、改善の支援をします。
IT全般統制で取り決めるべき項目(職務分掌、アクセス権限、変更時の証跡管理など)に対し、問題点を洗い出し、改善の支援をします。
ITIL理論に沿って、成熟度を他社と比較し、改善の支援をします。
○ITIL運用成熟度診断
運用プロセスの『強み』と『弱み』を可視化、改善の方向性をアドバイスします。

システム運用担当者のスキルやコンピテンシーをセルフアセスメント形式で診断します。









