概要
今や情報システムの仕事が企業の経営戦略に大きく関わってきています。情報システム化は社内業務の効率化のためだけではなく、企業のビジネス競争や顧客獲得のためにも重要な位置付けにあります。その情報システムを支えるシステム運用の仕事をきちんとこなさないと大きな問題になり、企業存続に影響を与える事になります。その仕事の重要性を知り、責任ある行動がシステム運用の現場に求められます。
「チームリーダー育成」セミナーは、システム運用の使命への期待を理解し、自ら課題と問題を発見・解決していく姿勢を気付き学ぶことを目的としたセミナーです。
目的（ねらい）
１．業務改善を常に意識しながら自ら問題発見し、解決する能力を強化する。（問題感受性）
２．状況を判断し、自分やチームが周囲から何を期待されているかを感じ取る能力を向上する。（期待役割感受性）
３．チームをまとめたり、協働者とともに効果的な関係を築ける対人関係能力を身につける。（対人感受性）
特徴
講義・実習・討議を通じてアドバイスを受けながら学びます。次の活動に活かせる体験学習方式
システム運用に現場で発生するさまざまな課題や問題など、実際のビジネスシーンを想定したシミュレーション実習を行ないます。受講者でチームを組み、顧客・上司・部下から期待されている役割の洗い出しや、ケーススタディー「出張時の出来事」でチームマネージメントの重要性を確認します。また、コンピテンシー診断により、自分自身の行動特性を自己認知する講義もあります。
以上の形式や内容を採用して、受講者の理解と意識改革を促進します。
※全ての講義を受講された受講生には、セミナー終了後に修了証書をお渡ししております。
内容（カリキュラム）
開催予定
| 開催時期 | 場所 | 状況 |
|---|---|---|
| 2008年4月16日(水)〜17日(木) | 東京 | 開催終了 |
| 2008年6月9日(月)〜10日(火) | 東京 | 開催終了 |
| 2008年8月27日(水)〜28日(木) | 東京 | 開催終了 |
| 2008年10月8日(水)〜9日(木) | 東京 | 開催終了 |
| 2008年12月17日(水)〜18日(木) | 東京 | ◎ |
| 2009年2月12日(木)〜13日(金) | 東京 | ◎ |
| 2009年2月18日(水)〜19日(木) | 大阪 | ◎ |
※■開催終了
学習目標
・業務改善を常に意識しながら自ら問題発見する能力を身に付ける。
・問題発見したら、それを解決する能力を身に付ける。
・状況を判断し、自分やチームが周囲から何を期待されているかを感じ取る能力を身に付ける。
・仕事に必要な対人関係能力を理解する。
・チームをまとめたり、協働者とともに効果的な関係を築ける対人関係能力を身につける。
対象者
チームリーダー（経験年数4〜5年 ※目安）
前提条件
システム運用中堅社員育成セミナーレベルの知識
受講料／定員
\ 84,000（昼食込、税込）／16名
